1. HỒ SƠ YÊU CẦU TRẢ TIỀN BẢO HIỂM

Khi yêu cầu bảo đảm Bảo Việt trả tiền bảo hiểm, người được bảo hiểm và/hoặc fan thừa kế hợp pháp cần thông báo/gửi các chứng từ sau đây cho bảo đảm Bảo Việt trong tầm sáu mươi (60) ngày kể từ ngày điều trị sau cùng của một đợt chữa bệnh hoặc tử vong:

a. Giấy yêu ước trả tiền bảo đảm (theo chủng loại của bảo hiểm Bảo Việt) buộc phải do chính người được bảo hiểm hoặc tình nhân cầu đền bù là bạn thừa kế/người thụ hưởng/ người được hướng đẫn trên GCNBH /người được ủy quyền hòa hợp pháp của NĐBH kê khai và ký tên (trừ trường hợp trẻ nhỏ do ba mẹ/ người giám hộ vừa lòng pháp kê khai)

b. Biên bạn dạng tai nạn/Bản tường trình tai nạn có xác nhận/chữ cam kết của công ty hợp đồng bảo hiểm/Chính quyền địa phương hoặc công an nơi tín đồ được bảo hiểm bị tai nạn; Đăng cam kết xe và giấy tờ lái xe ngôi trường hợp người được bảo đảm bị tai nạn thương tâm trong khi điều khiển và tinh chỉnh xe cơ giới trên 50cc.

Bạn đang xem: Mẫu yêu cầu bồi thường bảo hiểm bảo việt

c. Các chứng từ tương quan đến việc điều trị: đối chọi thuốc, sổ thăm khám bệnh, giấy ra viện, phiếu điều trị, phiếu chỉ định xét nghiệm, công dụng xét nghiệm hoặc phiếu chụp liên quan, phiếu phẫu thuật (trong trường hợp buộc phải mổ). Trường phù hợp không cung cấp được phiên bản chính, có thể cung cấp bạn dạng photo có chứng thực sao y của bảo hiểm Bảo Việt. Trong các trường hợp, bảo hiểm Bảo Việt gồm quyền yêu ước cung cấp phiên bản chính nhằm kiểm tra.

d. Các chứng từ tương quan đến bài toán thanh toán chi phí y tế: hóa đối kháng tài chính, biên lai, phiếu thu theo quy định của cục Tài Chính, Tổng viên Thuế và bảng kê cụ thể kèm theo. Các sách vở và giấy tờ trên đề nghị là bản gốc cùng sẽ thuộc về của bảo đảm Bảo Việt sau thời điểm khiếu nại đã làm được giải quyết. Hóa đối chọi mua thuốc/điều trị buộc phải được xuất trong tầm 30 ngày tính từ lúc ngày kê solo thuốc/điều trị và thể hiện con số thuốc đúng theo đối kháng thuốc bs điều trị. Bảo hiểm Bảo Việt không đồng ý các phiếu thu/biên lai kinh doanh nhỏ cộng gộp cho mỗi hồ sơ yêu ước bồi thường.

e. Trường đúng theo tử vong: hồ sơ hội chứng từ y tế trước lúc tử vong, Giấy triệu chứng tử (trường vừa lòng chết) và Giấy chứng thực quyền vượt kế vừa lòng pháp (trường hợp người được bảo hiểm chết) phải có công chứng.

2. THỦ TỤC TRẢ TIỀN BẢO HIỂM VÀ BẢO LÃNH

a. Trường hợp ứng tiền trước, bồi hoàn sau:

Trường hợp fan được bảo hiểm khám và khám chữa tại các cơ sở y tế vừa lòng pháp ko thuộc hệ thống bảo lãnh giao dịch của chương trình, fan được bảo hiểm phải thanh toán mọi chi tiêu điều trị, kế tiếp gửi hồ sơ cho bảo hiểm Bảo Việt để giao dịch phần ngân sách chi tiêu thuộc phạm vi bảo hiểm.

b. Thời hạn bồi thường

Bảo hiểm Bảo Việt có trách nhiệm xử lý và bỏ ra trả tiền bảo đảm trong thời hạn về tối đa 15 (mười lăm) ngày làm cho việc tính từ lúc ngày nhận ra hồ sơ yêu cầu bồi thường đầy đủ và hòa hợp lệ, ví dụ như sau:


• thời hạn gửi thông tin nhận hồ nước sơ trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ ngày nhận không thiếu thốn hồ sơ.

• thời gian gửi thông báo bổ sung hồ sơ trong khoảng năm (05) ngày làm việc kể từ ngày nhận tương đối đầy đủ hồ sơ.

• thời hạn gửi thông tin bồi thường trong tầm mười (10) ngày làm cho việc tính từ lúc ngày nhận tương đối đầy đủ hồ sơ.

• thời gian chuyển khoản trong vòng mười lăm (15) ngày làm cho việc tính từ lúc ngày nhận đầy đủ hồ sơ.

Xem thêm: Cách Ôn Thi Hiệu Quả Cho Sinh Viên, 15 Phương Pháp Học Tập Hiệu Quả Vào Lúc Cuối Kì

• thời gian yêu cầu trả lại hồ sơ vào trường hợp bị khước từ bồi thường là tối đa sáu mươi (60) ngày tính từ lúc ngày bảo hiểm Bảo Việt gửi thông báo.

• thời hạn để bảo hiểm Bảo Việt xác minh hồ nước sơ về tối đa chín mươi (90) ngày làm việc kể từ ngày nhận rất đầy đủ hồ sơ.

• Thời hạn để khách hàng bổ sung cập nhật hồ sơ trong vòng ba mươi (30) ngày có tác dụng việc tính từ lúc ngày dấn hồ sơ.

c. Tin tức chung về bỏ ra trả bảo hiểm

Tất cả những chứng từ cùng tài liệu mà bảo đảm Bảo Việt yêu cầu cung cấp cho vấn đề chi trả bảo hiểm sẽ được hỗ trợ miễn tổn phí cho bảo đảm Bảo Việt trước khi bất kỳ việc đưa ra trả bảo đảm nào được trả tất. Trường đúng theo thiếu tin tức y tế/chứng từ bỏ y tế, tín đồ được bảo hiểm phải gồm trách nhiệm bổ sung các thông tin/chứng từ bỏ y tế quan trọng và phù hợp lý phục vụ công tác giải quyết bồi thường cho bảo hiểm Bảo Việt và bảo đảm Bảo Việt không phải chịu túi tiền cho câu hỏi có thêm tin tức đó. Tiền bảo hiểm sẽ tiến hành chỉ trả cho những người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng/Người được ủy quyền thích hợp pháp theo đúng quy định của Pháp luật.

d. Ngôi trường hợp bảo hộ (áp dụng đến chương trình có dịch vụ bảo lãnh)

Trường hợp fan được bảo đảm khám và điều trị tại các bệnh viện, cơ sở y tế trong hệ thống bảo lãnh thanh toán của chương trình, fan được bảo hiểm cần triển khai những bước sau:

• Xuất trình thẻ BaoVietCare và chứng tỏ nhân dân hoặc hộ chiếu, giấy khai sinh (nếu là trẻ em) cho bệnh dịch viện, chống khám.

• kiểm soát giấy yêu cầu đền bù mà căn bệnh viện, phòng khám cung ứng sau khi chữa bệnh và ký tên để xác thực việc điều trị của fan được bảo hiểm, để cọc theo luật pháp của dịch viện/phòng khám (nếu có).

• giao dịch thanh toán các giá thành trong cơ sở y tế không trực thuộc phạm vi bảo đảm hoặc vượt trên mức cần thiết trách nhiệm bảo hiểm.

3. ĐỊA CHỈ NHẬN HỒ SƠ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG

Hồ sơ yêu cầu bồi thường khách hàng gửi về Ban giải quyết quyền lợi bảo hiểm – Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt theo các add sau:

* tại Hà Nội: Số 7 Lý hay Kiệt , Phường Phan Chu Trinh, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội; Điện thoại: (024) 73009550

* Tại Đà Nẵng: Tầng 4, số 97 trằn Phú, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng; Điện thoại: (024) 73009550

* Tại hồ Chí Minh: Lầu 5 Tòa đơn vị EVNNPT, 610 Võ Văn Kiệt, Phường cầu Kho, Quận 1, TP. Hồ nước Chí Minh; Điện thoại: (024) 73009550